Nếu bạn thấy thông báo “Tài khoản của bạn tạm thời bị khóa” khi đăng nhập vào Facebook thì tài khoản của bạn đã bị lỗi Checkpoint. Vậy, Facebook Checkpoint là gì và cách khắc phục lỗi khó chịu này trên điện thoại di động và máy tính như thế nào? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau nhé!
Facebook Checkpoint là gì?
Checkpoint là cơ chế bảo mật tự động mà Facebook thiết lập để bảo vệ thông tin người dùng theo cách an toàn nhất có thể trước nguy cơ mất cắp dữ liệu cao hiện nay.
Nếu vì lý do nào đó bạn vô tình tiết lộ dữ liệu cá nhân quan trọng (như số điện thoại, ngày sinh, email, v.v.) và tin tặc chiếm được tài khoản đăng nhập của bạn, ngay khi Facebook phát hiện tài khoản đã bị truy cập trên thiết bị lạ, tính năng Checkpoint sẽ được kích hoạt. Tiếp theo, Facebook sẽ đưa ra yêu cầu xác minh xem đó có phải là chủ sở hữu hay không. Trong trường hợp người đăng nhập không phải là chủ sở hữu tài khoản, Facebook sẽ buộc khóa tạm thời.
Tại sao tài khoản của tôi lại gặp lỗi Facebook Checkpoint?
Một số lý do phổ biến khiến tài khoản Facebook của bạn gặp lỗi Checkpoint:
- Đăng nhập ID Facebook trên địa chỉ IP lạ.
- Đăng nhập bằng ID Facebook của bạn trên trình duyệt web mà bạn chưa từng sử dụng trước đây.
- Đăng nhập nhiều ID Facebook trên cùng một thiết bị.
- Vi phạm các điều khoản và điều kiện của Facebook như spam bình luận, chia sẻ spam, like quá nhiều lần trong một ngày, spam trang cá nhân của người khác, đăng ảnh nhạy cảm…
- Thông tin tài khoản Facebook được một cá nhân khác báo cáo.
Một số loại lỗi Checkpoint phổ biến của Facebook
Hiện nay có 5 loại lỗi Checkpoint mà người dùng có thể dễ dàng gặp phải:
- Điểm kiểm tra hình ảnh (Điểm kiểm tra xác minh bạn bè): Chỉ khi bạn chọn đúng và đủ số lượng ảnh đại diện bạn bè mà Facebook yêu cầu thì tài khoản của bạn mới được xác minh thành công.
- Điểm kiểm tra thông tin ngày sinh: Facebook yêu cầu người dùng nhập ngày sinh khi đăng ký tài khoản Facebook để xác nhận danh tính.
- Số điện thoại Checkpoint: Facebook gửi mã xác minh đến số điện thoại bạn đã đăng ký tài khoản Facebook. Bạn chỉ cần nhập đúng mã là tài khoản của bạn sẽ được mở khóa.
- Điểm kiểm tra trình duyệt: Khi bạn đăng nhập vào ID Facebook của mình từ một trình duyệt lạ, Facebook sẽ gửi yêu cầu xác minh danh tính đến một trình duyệt đã đăng nhập thành công trước đó và bạn nhấp vào chấp thuận là xong.
- Checkpoint 72h: Facebook yêu cầu cung cấp hình ảnh rõ nét các loại giấy tờ tùy thân (như CMND, CCCD, bằng lái xe…) và đối chiếu, xác minh xem có trùng khớp hay không.
Hướng dẫn cách xóa Facebook Checkpoint nhanh chóng và thành công
Dưới đây là các bước xử lý lỗi Checkpoint cho từng vấn đề, cực kỳ đơn giản để bạn tham khảo:
Lỗi điểm kiểm tra hình ảnh
Đây là hình thức Checkpoint phổ biến nhất để ngăn chặn tin tặc đánh cắp tài khoản. Bởi vì tin tặc không thể biết chính xác bạn bè của chủ tài khoản Facebook là ai. Theo đó, cách mở khóa hình ảnh Checkpoint Facebook chỉ đơn giản là chọn đúng hình ảnh tương ứng với tên bạn bè.
Thông tin ngày sinh Lỗi điểm kiểm tra
Cách xóa thông tin ngày tháng năm sinh trên Facebook Checkpoint cũng tương tự như hình ảnh Checkpoint. Cụ thể, bạn cần nhập đúng thông tin ngày, tháng, năm sinh khi đăng ký tài khoản. Lưu ý: Trong trường hợp ngày tháng năm sinh bạn đăng ký trước đó là giả mạo, hoặc cài đặt hiển thị ngày tháng năm sinh ở chế độ “Chỉ mình tôi” thì việc xác minh thông tin sẽ mất nhiều thời gian hơn.
Số điện thoại Lỗi điểm kiểm tra
Một cách cực kỳ đơn giản để lấy lại Facebook đã bị vô hiệu hóa là nhập số điện thoại bạn đang sử dụng hoặc email (nếu bạn chưa liên kết trước đó) và đợi Facebook gửi mã xác minh. Sau đó, nhập số và xác nhận để truy cập lại tài khoản Facebook của bạn.
Lỗi điểm kiểm tra trình duyệt
Để nhanh chóng sửa lỗi Checkpoint trình duyệt, người dùng cần đăng nhập thành công trên trình duyệt cũ. Tiếp theo, đăng nhập trên trình duyệt mới và Facebook sẽ gửi yêu cầu xác minh đến tài khoản đã đăng nhập trên trình duyệt cũ. Lúc này, bạn chỉ cần nhấp vào đồng ý trên trình duyệt cũ là xong.
Lỗi Checkpoint 72h
Việc khắc phục lỗi Checkpoint 72h phức tạp hơn một chút so với các lỗi khác vì Facebook yêu cầu bạn cung cấp hình ảnh ID của mình. Sau đây là cách thực hiện:
- Đầu tiên, bạn cần điền đầy đủ thông tin bắt buộc như Họ tên, Ngày tháng năm sinh, Nơi sinh, Số CMND/CCCD/Bằng lái xe…
- Tiếp theo, đính kèm các giấy tờ tùy thân bắt buộc của Facebook và chờ 72 giờ để nhân viên kiểm tra và mở quyền truy cập.
Làm thế nào để hạn chế lỗi khóa Facebook Checkpoint?
Vì Checkpoint là tính năng mặc định của Facebook nên bạn không thể tắt hoặc vô hiệu hóa nó. Thay vào đó, bạn có thể ngăn tài khoản của mình bị Checkpoint bằng cách:
- Điền đầy đủ các thông tin cơ bản mà Facebook yêu cầu, chính xác và nên để ở chế độ riêng tư.
- Không theo dõi hoặc kết bạn ngẫu nhiên với những tài khoản Facebook mà bạn không biết.
- Nếu bạn phải đăng nhập nhiều tài khoản Facebook trên cùng một IP thì cần phải thay đổi IP thường xuyên để đảm bảo an toàn.
- Chủ động thiết lập xác thực 2 yếu tố cho tài khoản Facebook của bạn.
Trên đây là thông tin về lỗi Facebook Checkpoint là gì và cách xử lý hiệu quả trên cả điện thoại iPhone và Android, máy tính, laptop,… Tuy Checkpoint không phải là lỗi nghiêm trọng nhưng nhìn chung vẫn gây khó chịu cho người dùng Facebook. Do đó, để hạn chế gặp phải sự cố này, bạn nên chủ động hoàn thiện thông tin và bảo mật tài khoản cẩn thận nhé!
